Q：郵件標頭有何作用？該如何取得？

E-Mail 中，所發文字（信件本體）之前需要加上資訊頭。E-Mail 的資訊頭包括關於傳送者、接受者、主題、傳送時間戳，所有節點的接受時間戳以及最終接受者的信件傳送代理等等。

郵件標頭（Mail Header）內通常具有該封信件傳遞過程之完整記錄，為診斷郵件問題不可缺少的重要資料。

• Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007

雖然 Outlook 的這些版本稍有不同，但檢視郵件標頭的程序基本上相同。不論何種版本，都請遵循這些步驟：

開啟郵件。
在 [檔案] 索引標籤上，按一下 [資訊] 區域中的 [內容]。
或者，按一下「功能區」[標籤] 群組右下角的「對話方塊啟動器」。
於 [內容] 對話方塊中，在 [網際網路標題] 區域中尋找郵件標頭。

• Windows 郵件 (桌面)

在收件匣中，以滑鼠右鍵按一下郵件，然後按一下 [內容]。
按一下 [詳細資料] 索引標籤以檢視郵件標頭。

• Thunderbird 用戶端 (IMAP)

按兩下以開啟郵件。
按一下 [檢視] 功能表上的 [郵件來源]。郵件標頭會以完整郵件來源顯示於新視窗中。

• Outlook.com

在任何資料夾中，以滑鼠右鍵按一下郵件，然後按一下 [檢視郵件來源]。郵件標頭及所有郵件來源會顯示於瀏覽器視窗中。

• Apple Mail

以 Apple Mail 的現行版本而言，請遵循這些步驟：

按一下郵件。
按一下 [檢視] 功能表上的 [郵件]。
按一下 [完整標頭]。在收件匣下方的視窗中尋找郵件標頭。

• Gmail.com

開啟郵件。
在郵件頂端，按一下 [回覆] 旁的向下箭頭，然後按一下 [顯示原始郵件]。在開啟的新瀏覽器視窗中尋找完整標頭。